POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade é aplicável ao site vallux.pt, operado por:

• Denominação: Autonetronik Lda
• NIF: 507781384
• Morada: Rua Calouste Gulbenkian Nº39B, 2830-044 Barreiro, Portugal
• Email: admin@vallux.pt
• Website: vallux.pt
• Atividade: Instalação de sistemas de iluminação LED profissional

2. Enquadramento Legal

A Autonetronik Lda está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto e demais legislação aplicável.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso formulário de contacto ou nos contacta diretamente:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Tipo de negócio / descrição do projeto
• Dados de navegação (endereço IP, páginas visitadas, duração da visita) recolhidos via cookies analíticos, mediante consentimento

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de orçamento e contactos enviados através do formulário
• Gestão da relação comercial e prestação de serviços
• Cumprimento de obrigações legais e contabilísticas
• Análise de navegação e melhoria do site (apenas com consentimento)
• Comunicações de marketing (apenas com consentimento explícito)

5. Base Legal do Tratamento

• Execução de contrato — para responder a pedidos de orçamento e prestar os serviços solicitados (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)
• Obrigação legal — para cumprimento de requisitos fiscais e contabilísticos (Art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD)
• Interesse legítimo — para a segurança do site e prevenção de fraude (Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD)
• Consentimento — para cookies analíticos e comunicações de marketing (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)

6. Prazo de Conservação

Os dados pessoais são conservados pelo prazo estritamente necessário à finalidade para que foram recolhidos:

• Dados de contacto e orçamentos: 5 anos após o último contacto
• Dados de clientes com relação contratual: 10 anos (obrigação fiscal)
• Dados de navegação via cookies: conforme definido na Política de Cookies

7. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que atuem como subcontratantes (ex: plataformas de email, alojamento web), mediante garantias contratuais de conformidade com o RGPD.

Não realizamos transferências de dados para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), salvo quando existam garantias adequadas nos termos do RGPD.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Acesso — saber quais os dados que tratamos sobre si
• Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”)
• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
• Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Retirar consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de admin@vallux.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo transmissão segura via HTTPS e controlo de acesso restrito.

10. Cookies

O nosso site utiliza cookies. Para informação detalhada sobre os tipos de cookies utilizados e como os gerir, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148-3º, 1200-821 Lisboa
geral@cnpd.pt · www.cnpd.pt

12. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respetiva data de atualização.