TERMOS DE SERVIÇO

1. Identificação da Empresa

• Denominação: Autonetronik Lda
• NIF: 507781384
• Morada: Rua Calouste Gulbenkian Nº39B, 2830-044 Barreiro, Portugal
• Email: admin@vallux.pt
• Website: vallux.pt
• Atividade: Instalação de sistemas de iluminação LED profissional

2. Âmbito dos Serviços

A Autonetronik Lda, sob a marca comercial Vallux, presta serviços de:

• Venda e instalação de sistemas de iluminação LED para uso comercial e industrial
• Projeto e consultoria de iluminação profissional
• Manutenção e assistência técnica pós-instalação
• Fornecimento de equipamentos e acessórios de iluminação LED

Os serviços destinam-se a empresas e profissionais dos setores de ginástica, barbearia, stand automóvel, oficinas mecânicas e outros estabelecimentos comerciais.

3. Pedido de Orçamento

O pedido de orçamento através do formulário disponível em vallux.pt é gratuito e não vincula qualquer das partes. O orçamento apresentado pela Autonetronik Lda é válido por 30 dias a contar da data de emissão, salvo indicação em contrário.

Os preços indicados no orçamento incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação expressa em contrário.

4. Celebração do Contrato

O contrato de prestação de serviços considera-se celebrado após aceitação expressa do orçamento pelo cliente e receção do sinal acordado (quando aplicável). A aceitação pode ser realizada por email, assinatura de proposta ou confirmação escrita.

5. Condições de Pagamento

• O pagamento é efetuado conforme acordado no orçamento/contrato
• Salvo acordo diferente, aplica-se: 50% no início dos trabalhos e 50% na conclusão
• O não pagamento na data acordada implica juros de mora à taxa legal em vigor
• Os meios de pagamento aceites são: transferência bancária, MB Way e numerário

6. Prazos de Instalação

Os prazos de instalação são indicados no orçamento e contam a partir da confirmação do pedido e receção do sinal. Eventuais atrasos causados por fatores externos (acesso ao local, fornecimento de materiais, condições meteorológicas) não são imputáveis à Autonetronik Lda.

7. Garantia

Os trabalhos realizados pela Autonetronik Lda beneficiam de:

• 3 anos de garantia sobre os materiais e equipamentos fornecidos
• 1 ano de garantia sobre a mão de obra de instalação

A garantia não cobre danos causados por utilização indevida, intervenção de terceiros não autorizados, catástrofes naturais ou desgaste normal.

8. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

• Garantir o acesso ao local de instalação nas datas acordadas
• Assegurar que as infraestruturas elétricas existentes cumprem os requisitos técnicos necessários
• Informar previamente sobre condicionantes de acesso, horários de funcionamento ou outras limitações
• Efetuar os pagamentos nos prazos acordados

9. Limitação de Responsabilidade

A Autonetronik Lda não se responsabiliza por danos indiretos, perda de lucros ou danos resultantes de interrupções de atividade causadas por fatores fora do seu controlo. A responsabilidade máxima da empresa fica limitada ao valor do serviço contratado.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante comunicação escrita com antecedência mínima de 15 dias, sem prejuízo do pagamento dos trabalhos já realizados. Em caso de rescisão por iniciativa do cliente após início dos trabalhos, é devido o valor proporcional dos trabalhos executados, acrescido de 15% a título de indemnização.

11. Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos clientes é realizado em conformidade com o RGPD. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

12. Lei Aplicável e Foro

Os presentes Termos de Serviço regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes acordam submeter-se à competência exclusiva dos tribunais da comarca do Barreiro, sem prejuízo do recurso a meios de resolução alternativa de litígios (RAL) ou ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo competente.

13. Alterações aos Termos

A Autonetronik Lda reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações produzem efeitos para novos contratos celebrados após a data de atualização.

14. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos, contacte-nos através de admin@vallux.pt ou pelo telefone +351 210 840 752 (Chamada para a rede fixa nacional).